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1.开店服务 负责各区域月度开店计划的制定与跟进落实;统筹协调新店开张前的装修设计、产品配套、开张策划、运营指导培训等前期开业筹备工作,提供店面专修的整体配套服务。 2.渠道管理 负责全国市场的渠道规划、拓展、管理。对全国市场进行总体渠道规划、网络拓展整体策略,并予以实施,优化渠道,帮助终端店面硬件的提升;根据销售状况及市场推进计划进行客户的优化调整并督促商务函拟定与传递等事务;负责客户评估体系的建立与完善;负责各类商务活动的策划与组织、实施与指导;掌握市场情况,帮助落实、检查对经销商的各项政策支持;协助经销商解决日常运作中存在的问题。 3.销售支持 负责名世椅业产品的销售、货款回收。负责分析、规划与管理整体市场销售体系;负责部门销售计划指标的分解与完成;负责各项营销举措推广计划的拟定与完成;负责经销商应收账款的有效管控;负责全国市场销售网络的管理、维护提升;以服务客户、服务市场为宗旨,给加盟商提供专业的销售指导、营运培训、展示陈列、家具配套销售及引导楼盘等,把名世椅业店铺的成功经验与销售方法复制到全国加盟店,协助加盟商开展品牌和产品在当地市场推广销售活动,搭建与加盟商长期战略合作伙伴关系。 4.产品营销 整合提升原有产品,以清晰的市场定位,开发新产品,给予终端持续的新品支持。以丰富的产品对名世椅业高素质核心运用方式组合搭配进行深入全面的丰富和完善,进一步增名世椅业终端店的整体竞争力。同时依区域实情对各终端的产品组货和产品组合搭配、生活方式展示进行指导和培训,以更切合各区域市场需求的产品阵列,积极有效的发挥各终端的最大潜能,提升终端店单位面积产出。 5.订单处理 负责对全国加盟商的订单进行集中、高效处理。细分订单评审程序;负责与制造、物流、商品部等部门做好订单的分配与衔接及货源跟踪落实;负责《订货合同》的审核,提升订单按时交付能力;负责与出纳、业务人员衔接货款回收;负责客户档案的建立和实时更新;负责销售数据的统计、分析。 6.综合保障 负责财务、行政运营管理。为加盟商提供完善的业务往来财务服务与指导;全面负责特许经营的财务管理;建立完善的经销商信用评级、货款回收制度,对经销商日常提货、资金回笼等严格监控,并对业务部门清理客户应收欠款情况进行跟进。 装修服务 7.质量服务 公司客服部与加盟商携手搭建终端服务体系,以“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位、促进持久双赢”的服务宗旨,为提高客户满意度,营造和谐温馨的名世服务体系。专业服务团队为加盟商提供优质、高效、及时、专业的一站式服务,24小时内为客户解答各类问题;设立全国售后服务热线:4006763568 8、物流服务 启用第三方物流合作商实施区域一体化物流服务,采用行业领先的“运程无忧服务”,为加盟商提供更为省心、省力、省时的运输服务。 9.信息服务 搭建供销一体化的电子商务平台,大力推进“供应链一体化”系统进程,搭建起终端电子商务交易平台及电子协同办公管理平台,提升运作效率。支持购建终端零售商务系统,共享集团信息平台,并为终端提供技术和网络服务支持。 10.推广服务 负责全国市场总体品牌推广、营销规划,提供营销策划、开业策划、推广策划、促销活动策划、名世椅业新品上市策划推广、媒介推广以及广告物料设计、制作支持等。负责各类品牌推广、产品促销活动的策划与组织、实施与指导。 |